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近日,记者接到市民丁女士投诉称,咸阳一驾校违规异地招生,报名后不履行培训义务,不全额退还学费,驾考有效期将至,丁女士十分着急。为此记者来到该驾校,但是负责人否认丁女士是该校学员。而咸阳运管处表示,丁女士确实是该驾校的学员。
驾校报名三年不培训
丁女士说,2011年她和老公报名学车,每人缴费2080元,选择这里是因为离家近方便练车,当年11月通过科目一考试。“没想到之后,驾校的人老是说人多车少,不给我们练车的机会。我们多次打电话催,他们让等等,2012年这个驾校不见了。好在我有负责人张先生的电话,于是跟他联系,后来他又在另一所驾校当招生办负责人。”丁女士说,她们多次要求练车,对方提出,要么再补缴1500元继续培训,重新体检考试,要不就等着三年驾考期到期。
“耽误了我们三年的时间,再让我们补缴费用?太不合理!我找了张先生4次,他让我去找驾校总部。之后,我向咸阳市运管处进行了投诉,驾校才答应给我退一部分钱。”昨天中午,记者和丁女士来到驾校总校,在这里丁女士领到1445元退费,再次要求退还剩下的635元时,对方拒绝了。
驾校否认丁女士是其学员
“浪费三年时间且不说索赔了,现在只想能全额退费,可他们说635元是考科目一的费用不给退。我现在再去别的驾校报名学车,费用已远远高过2011年的2080元。
”丁女士很郁闷。昨天下午,记者来到该驾校,一提丁女士,一楼工作人员表示知道她的事情,但是当记者亮明身份,该校副校长表示:“丁女士不是我们的学员,你让她把三年前的票拿出来,我们和之前的驾校没有任何关系。”
张先生对记者说:“我现在在别的驾校工作,之所以管丁女士的事情,是因为她的事之前经过我的手,我要善始善终。我们当时没有异地招生,只是找了关系在西稍门那里的训练场进行练车,至于后来这个招生点搬哪里去了我也不知道。丁女士不好好练车,不是我们不让她练。
运管处:丁女士是其学员 严查异地招生
随后,记者来到咸阳市运管处,相关负责人说,原本丁女士是在西安的西稍门报名驾照考试,后来不知怎么“卖给”咸阳的驾校,不管该驾校承不承认丁女士是他们的学员,事实是丁女士科目一考试就是通过该驾校参加的考试,所以就是他们的学员。“我们当时把驾校负责人叫来进行协商,驾校给出两种意见,要么让丁女士在咸阳单人单车进行练习,要么退一部分费。”运管处负责人说。对此丁女士不赞同,让她去咸阳练习,路途远太耗时,退费应该全额退。
此外,运管处负责人说,根据规定,驾校不能异地招生,如果发现该驾校有此情况,将严肃查处。
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